Poptale.AI 订阅服务协议

更新日期：2026年6月29日　　生效日期：2026年6月29日

本《订阅服务协议》（以下简称“本协议”）由您与上海游离逻辑智能科技有限公司（以下简称“我们”或“Poptale.AI”）就您在 Poptale.AI 网站（以下简称“本网站”）订阅 Poptale 服务（包括实体卡片/玩偶定期配送及对应数字内容，以下简称“订阅服务”）所订立。

【特别提示】本订阅为固定期限服务，一次性支付，到期后服务自动结束，我们不会自动续费、不会自动扣款。请您在订阅前仔细阅读本协议，重点关注加粗条款，包括服务内容、配送规则、退款规则及未成年人保护条款。您完成支付即视为已阅读、理解并同意本协议。

一、订阅方案与服务内容

1.1 我们提供按月、按季、按年的固定期限订阅方案。各方案的价格、期限与权益如下（具体以订阅页面实时公示为准）：

（上表价格与权益为示例，实际以订阅页面公示为准；我们有权依运营需要调整，调整不影响您已购买的订阅。）

1.2 订阅服务自支付成功之日起生效，至所选服务期限届满时止。

二、到期与续订（无自动续费）

【重要】本订阅不设自动续费。服务期限届满后将自动结束，我们不会自动扣费。

2.1 您所支付的为一次性、固定期限的订阅费用。服务期限届满后，订阅服务及相应权益自动终止。

2.2 我们将在服务到期前以适当方式提醒您，您可自行选择是否再次购买（续订）。是否续订完全由您决定，我们不会在未经您主动操作并完成支付的情况下扣取任何费用。

三、实体配送

3.1 订阅期内，我们按方案约定的频次为您配送实体卡片/玩偶。每期通常在【对应周期】内发出，具体时效以订单页面或物流信息为准。

3.2 请您准确填写收货信息。因收货信息错误、地址无法送达或长期无人签收等您方原因导致的配送失败或延误，相关责任与费用由您承担。

3.3 实体物品如在运输中出现破损，您可在签收后【X】日内联系客服，我们将依规则为您补寄或处理。

四、数字内容

4.1 订阅期内，您可使用对应的数字故事内容；服务到期后，未包含在已购实体商品中的数字内容使用权限可能相应关闭。

4.2 数字内容的著作权及相关权利归我们或相关权利人所有，仅授权您在订阅期内为个人、家庭非商业目的使用。

五、支付

5.1 您可通过本网站提供的支付渠道（当前为支付宝）完成订阅支付。支付成功后服务即时开通。

5.2 因第三方支付机构原因导致的支付异常，请您联系客服，我们将依据交易记录协助核实处理。

六、未成年人与监护人条款

【重要】本服务面向儿童使用，但订阅与支付应由具备完全民事行为能力的成年人（监护人）完成。

6.1 您承诺并保证：进行订阅支付的为成年人本人或经监护人同意；您不会将支付方式交由未成年人独立完成支付。

6.2 若发生未成年人未经监护人同意的支付，监护人可依《退款政策》申请退款，我们将在核实后依法依约处理。

七、退款

7.1 退款相关事宜适用《Poptale.AI 退款政策》，该政策为本协议不可分割的组成部分。

7.2 已配送的实体物品、已使用或已解锁的数字内容，对应费用一般不予退款；具体规则及未成年人误付退款，见《退款政策》。

八、价格与权益调整

我们有权根据运营需要调整订阅方案、价格与权益，并提前在本网站公示；调整不溯及您已完成支付的订阅。

九、服务的中止与终止

9.1 如您严重违反本协议或法律法规（如恶意下单、虚假交易、套现等），我们有权中止或终止向您提供订阅服务。

9.2 因不可抗力或重大技术故障导致服务暂时无法提供的，我们将尽力恢复，并就受影响期间与您合理协商处理。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律（不含港澳台地区法律及冲突法规范）。

10.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，您同意提交至我们住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十一、协议修订

我们有权依法律法规变化或运营需要修订本协议，修订后将在本网站公布并标注生效日期。修订后您继续订阅或使用相关服务，即视为同意修订后的协议。

十二、联系我们

公司名称：上海游离逻辑智能科技有限公司

注册地址：上海市徐汇区桂平路391号2号楼602部位

客服邮箱：support@montee.net

客服电话：15160068275